Determinar un presupuesto para marketing digital puede convertirse en una tarea bastante complicada si es la primera vez que lo llevas a cabo y será mucho peor si no existe un área encargada de su asignación. Por ello nos dimos a la tarea de crear una lista con 5 tips para crear un presupuesto de marketing digital que servirá de mucho a los primerizos.
Empecemos por lo básico:
#1 Conoce cada área como la palma de tu mano
Una de las cosas más importantes que pasan comúnmente desapercibidas al momento de crear un presupuesto es la necesidad de conocer cada proceso como la palma de tu mano.
¿Cómo saber cuánto dinero necesita un área si no entendemos cómo funciona? Es importante que tomes nota de cada cosa que tu empresa necesita para llevar a cabo sus tareas diarias y los objetivos que desean cumplir.
Si no conoces algo, pregunta. No está de más que te des una vuelta y platiques con los responsables de cada parte en el proceso de tu marca. Sabemos que no es tan fácil estar al tanto de todas las necesidades en tiempo real, pero procura que antes de decidir quién recibe qué, sepas cómo ocurren los procesos.
Mantente al tanto de lo que le hace falta a tu empresa para despegar (desde insumos hasta nuevas contrataciones) así tendrás una perspectiva mucho más amplia de lo que hace falta para cumplir los objetivos.
#2 Define cómo se repartirá el pastel desde el principio
Generalmente cualquier empresa, sin importar el giro, define un presupuesto cada año, la pregunta es ¿Cómo lo divido? Cada marca cuenta con un plan anual que obedece a los objetivos específicos que desea cubrir, ya sea en cuestión de ventas o en innovación para crear nuevos productos.
Es necesario que no pierdas de vista esas metas y “repartas el pastel” equitativamente entre las diferentes áreas atendiendo siempre a lo que deseas obtener en conjunto.
Las áreas típicas que no pueden faltar en cualquier empresa son las siguientes:
- Software
- Relaciones Públicas
- Publicidad impresa
- Publicidad online
- Publicidad en radio y televisión
- Eventos y sponsorships
- Agencia de publicidad o marketing
- Mantenimiento de sitio web y/o blog
- Contenido para el sitio y/o blog
- Diseño gráfico
- Merchandising
#3 Siéntate frenta a la compu y abre Word
El orden es fundamental para llevar un buen control, especialmente cuando se trata de dinero. Una vez que hayas establecido todas las partes en las que deberás dividir el presupuesto asignado es necesario que prepares un documento en el cual detalles información, sobre la inversión y la manera en como se administra.
Ayudará que incluyas las siguientes partes:
- Categorías: áreas o partes en las que dividirás el presupuesto.
- Presupuesto: importe total y para cada área.
- Gasto: importe que se vaya empleando por cada área.
- Restante: esto indicará el presupuesto que falte por consumirse en cada área, ayudará que lo incluyas en números absolutos y en porcentajes.
Los anteriores son un par de tips básicos para cualquier diseño de presupuesto de marketing. A continuación, te presentamos un par de tips que no pueden faltar lineamientos al enfocarnos en marketing digital.
#4 El sitio web lo es todo
El sitio web de una marca es su carta de presentación ante el público, es así como podrán obtener la mayor cantidad de información sobre la empresa y los productos o servicios con los que cuente, está de más decir que debe ser impecable.
Aunque existen plataformas como WordPress que te permiten crear sitios gratuitamente, si tu deseo es obtener la mejor calidad posible en un sitio profesional y atractivo que atraiga y retenga clientes, es recomendable que inviertas en un diseñador web, quien elaborará una página única de acuerdo a las necesidades de tu empresa.
Considera designar también una parte del presupuesto para los siguientes rubros:
- Renta de un servidor
- Derechos del dominio web
- Fuentes para los textos
#5 No te olvides de las redes
Hoy en día es indispensable que cualquier empresa esté presente en al menos una red social como Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat, etc. Hoy en día el Social Listening lo es todo, representa un gran canal para difundir información de productos y servicios y una oportunidad única para estar en contacto directo con usuarios y clientes potenciales.
Debes tomar en cuenta dentro de tus gastos la contratación de una persona, agencia o servicio que se encargue del community management de la marca y las publicaciones periódicas en redes.
La realidad es que no existe una cifra o fórmula exacta para las empresas, el presupuesto que se elabore está en función de las metas de cada organización y el lugar en donde quieran enfocarse: ventas, distribución, nuevos productos, posicionamiento… La clave es no perder de vista los objetivos y adecuar los montos a las necesidades y la planificación de cada proceso. ¿Tienes algún otro tip? No olvides compartirlo con la comunidad en los comentarios.