Instagram es mucho más que una red social divertida, que está principalmente basada en fotografías. Si la usas correctamente, puede ser un canal atractivo y relevante para tu marca. De hecho, recientemente se ha demostrado que en términos de engagement Instagram ha logrado superar a Twitter, lo que indica la importancia de esta red social de rápido crecimiento para lograr el reconocimiento de tu marca, para promover tus productos y servicios así como para generar leads. Si buscas mejorar tu estrategia en esta red social, debes tener en cuenta los siguientes consejos:
Antes de plantearte una estrategia o de modificar la forma en la que interactúas en esta red social debes definir qué es lo que buscas lograr en Instagram. Tal vez deseas enfocarte en comercializar un producto, quizás buscas lograr el reconocimiento de tu marca para obtener leads o comunicar la cultura de tu empresa.
En el único sitio en el que puedes añadir una URL en Instagram es en tu perfil. Es por ello que allí debes incluir la URL de tu sitio web, de tu blog o de alguna página de aterrizaje específica. La ventaja que tienes en esta red social es que te brinda la posibilidad de cambiarla, por lo que si deseas exhibir la URL de una oferta específica durante un tiempo y luego mostrar otra que apunte a tus productos o servicios, tendrás la posibilidad de hacerlo. Una vez que hayas terminado tus campañas, podrás colocar nuevamente la URL de tu página principal o de tu blog.
Instagram te brinda una oportunidad única de exhibir tus productos y servicios de una forma que cautive a tu audiencia. Para hacerlo, debes añadirles un contexto para captar la atención de tus seguidores. En esta red social podrás contar la historia de tu marca a través de imágenes y videos. Juega con tus productos o servicios exhibiéndolos dentro de un contexto atractivo. Esto hará que los usuarios compartan tu contenido y te ayuden a distribuirlo, lo que te permitirá aumentar el reconocimiento de tu marca.
Las leyendas de tus publicaciones son el mensaje que aparece justo por debajo de tus imágenes y debes agregarlo en el momento en el que las subes a la red. Sin importar cuántos comentarios se añadan a tus publicaciones, ese texto siempre aparecerá claramente visible. Es por ello que nunca debes dejar en blanco ese espacio. Por el contrario, debes aprovecharlo para incluir una llamada de acción clara. A modo de ejemplo, si deseas lograr más visitas a tu sitio web puedes poner “Haz clic en el enlace del perfil” puedes añadir tu correo electrónico, el teléfono de tu empresa o el nombre y la dirección de tu tienda.
Para aprovechar al máximo tus publicaciones, las leyendas y los comentarios debes incluir hashtags relevantes en tus posts. Estos te permitirán llegar a más usuarios, aumentar el engagement y tu visibilidad en general. Evita usar aquellos que no tienen relación alguna con tu marca en busca de llegar a una mayor audiencia. En su lugar, mezcla algunos populares con otros creados por tu cuenta.
Además de crear un contenido entretenido, de añadir los hashtags adecuados y de añadir llamados de acción debes tener en cuenta cuál es mejor momento para subir tus publicaciones a la red social. Para ello puedes revisar las publicaciones que has hecho en el pasado y compararlas con el engagement de tu audiencia. Si lo deseas, puedes usar una herramienta, como la sección de optimización de Iconos Square, que te brindará un informe detallado sobre el tiempo de la publicación y el engagement de tu audiencia, además de consejos acerca del mejor momento del día y de la semana para subir tu contenido.
Recuerda que la creatividad es el mejor complemento de todas las estrategias para tus campañas en Instagram. Puedes organizar concursos, usar códigos QR para incentivar a los clientes de tu tienda física a que compartan contenido la red social, hacer preguntas sobre el estilo de vida, todo lo que se te ocurra para cautivar a tu audiencia y mantener abiertos los canales de comunicación con tus clientes.