Facebook es una de las redes sociales más populares, con 1,7 billones de usuarios activos. Originalmente comenzó como una red privada, restringida sólo a los estudiantes universitarios de Harvard, pero más tarde se convirtió en un fenómeno global que conocemos hoy en día.
Es por ello que Facebook es utilizado por las marcas para darse a conocer, para mantener el engagement de sus audiencias, para comunicarse con los clientes y para ofrecer sus productos.
Existen algunas que tienen una gran influencia en la red social por lo que deberías analizar sus estrategias para identificar las tendencias y obtener ideas para tus propias campañas.
#1 Starbucks
Starbucks es la marca con mayor influencia en Facebook, con 36 millones de fans. Ofrece un contenido variado, en el que se destacan publicaciones con imágenes atractivas de sus productos, videos, encuestas y cupones que logran un gran engagemet por parte de su audiencia.
Además, esta marca incluye varias publicaciones de sus clientes en su canal de noticias.
#2 Coca Cola
Si bien Coca Cola es una de las marcas más reconocidas del mundo, Facebook le ha permitido un estilo de marketing más personal. Su página fundamentalmente está dedicada a estimular la participación de los consumidores. En su canal de noticias aparecen imágenes sumamente atractivas, que complementan sus campañas publicitarias en otros medios y promueven temas para que sus seguidores interactúen con las publicaciones.
#3 MTV
MTV es otra marca que tiene una gran cantidad de seguidores y que ha logrado un gran engagement por parte de su audiencia. Las publicaciones de esta marca incluyen videos, imágenes, listas, temas de actualidad y propuestas que promueven la participación.
#4 Samsung Mobile
Si observas la página de Samsung Mobile notarás que lo más prominente es la exhibición de sus productos. Esto no solo le permite mostrar sus artículos sino promover la marca a través de campañas exitosas, que instan a los seguidores a participar a través de la utilización de sus Smartphones. La marca también publica videos para aprovechar todos los beneficios que ofrecen sus equipos.
#5 Nike
Nike es otra marca mundialmente conocida. Sin embargo, en su página de Facebook no se enfatiza la necesidad de vender sus productos. Esta presenta una combinación de los nuevos productos, ciencia, iniciativas, eventos de caridad y estímulos mezclados con imágenes atractivas y el uso de sus famosos eslóganes.
La marca además ha establecido páginas separadas para cada una de sus líneas de productos, con el fin de segmentar mejor sus audiencias.
#6 Red Bull
En su página principal generalmente se publican una o dos actualizaciones por día pero entre su contenido te costará encontrar una lata de la bebida. En su lugar, estos se enfocan en imágenes y videos de atletas y de deportes extremos que son patrocinados por la marca.
El objetivo de la página de Facebook es promocionar a la marca como un estilo de vida, en lugar de una simple bebida con cafeína.
Básicamente, el éxito de todas estas marcas en la red social se basa en publicar un contenido interesante, que promueve la participación y la interacción con sus respectivas audiencias.
Otro factor a tener en cuenta, es que todas apostaron por la calidad de sus contenidos y muchas apuestan constantemente por el formato en video, que logra captar la atención de las audiencias.