Es actualmente un innegable éxito mundial, pero, ¿podríamos decir exactamente por qué el Live Streaming ahora es necesario en las campañas de marketing digital? Este en realidad no es un concepto muy nuevo que digamos, pero lo que sí es nuevo es la disponibilidad de su tecnología que lo hace más accesible para los internautas a través de redes sociales de alto impacto como Facebook, Twitter e Instagram. Sigue leyendo para descubrir cómo inició todo y qué podemos esperar en los próximos años.
En el inicio del año 2015, una de las tendencias de mayor proporción en el mundo de las telecomunicaciones es el Periscope, red social de que ofrece Twitter y que ha sido plataforma digital para impulsar campañas educativas, políticas e incluso grandes marcas comerciales.
La cantidad de usuarios que utilizan a diario esta aplicación para comunicarse con sus semejantes alcanzaba los 10 millones de usuarios en 2015. Los ingeniosos creadores de estas aplicaciones han hecho posible que las marcas interactúen con usuarios de redes sociales, quienes no solo encuentran una forma de consumir contenidos a través de este tipo de herramientas, sino que además logran interactuar de manera social con sus marcas favoritas.
El video en streaming es el contenido enviado online, en formato comprimido y que llega en tiempo real para el espectador final. El usuario no tiene que esperar a que se descargue el archivo completo, sino que el video es descomprimido y visualizado al mismo tiempo que llega al espectador.
No podemos dejar de hablar sobre Snapchat, una aplicación de mensajería efímera que permite a los usuarios compartir fotografías y vídeos a los que añaden dibujos y textos antes de enviarlos a sus contactos. No se trata de una app de live-streaming como tal, pero esta joya se está posicionando en el mercado con una modalidad pionera y un público más bien bastante joven.
En el mundo de la Comunicación Social, los periodistas utilizan los videos en tiempo real a través de las redes sociales cuando ocurren situaciones que se necesitan saber de inmediato. Con la era tecnológica esto es posible.
Un caso muy específico son los videos que graban con la temporada carnestolenda que se celebra en varios países del mundo. Usuarios y dueños de portales web, canales de televisión, transmiten el acontecimiento en directo vía Skype, Periscope o Facebook Live, con el objetivo principal de llevar a todas partes lo que está sucediendo y de esta manera generar la información oportuna.
Manuel Moreno, periodista, consultor y profesor de redes sociales y periodismo 2.0, nos provee en su portal web de estadísticas interesantes. El escritor del texto “Cómo triunfar en las redes sociales”, describe en su libro que “el 90% de los internautas está dado de alta en al menos una red social y siete de cada 10 son usuarios activos de, al menos, tres plataformas sociales. Sin embargo, en la mayoría de los casos, no sabemos sacarle el máximo provecho a nuestros perfiles, principalmente porque no nos han contado cómo”.
Sin duda alguna para los profesionales de la comunicación social y empresas relacionadas con información y telecomunicaciones, es fundamental e indispensable el uso de las plataformas digitales para transmitir y dar a conocer los hechos que ocurren al momento y así no perder ni un solo detalle.
Algunas marcas comerciales ya han optado por hacer competencia con las demás a través de los videos en directo, impulsando de esta manera sus productos. La firma de moda Marc Jacobs recientemente utilizó Periscope para lanzar su colección de primavera-verano 2016.
Su impresión en los internautas fue tal que de inmediato se crearon comentarios que hicieron crecer la compañía y sus productos. Es decir, no es nada más el video que da a conocer tal producto o no, sino las personas que se encuentran alrededor del mismo, que reproducen la información y se terminan convirtiendo en promotores de la misma, fortuitamente.
Llegó el año 2017, y con él llega el resurgimiento de la plataforma digital “Spotify” que es uno de los que han contado con Periscope como parte de su estrategia de marketing.
Según declaraciones que ofreció para BlogginZenith, Alex Gibelalde, socio fundador de Boostit y ex director de marketing de Twitter España: “Tanto Snapchat como Periscope están revolucionando la forma en la que las marcas utilizan el video para llegar a sus consumidores de un modo mucho más informal y cercano”.
Así que en este 2017 grandes y chicos esperarán como va evolucionando el live-streaming que utilizan reconocidas marcas, grandes canales de televisión y medios de comunicación social. ¿Qué opinas?, ¿no crees que el Live Streaming es necesario en las campañas de marketing digital?, ¿qué otro ejemplo parecido has visto últimamente? ¡Déjanos tus comentarios!