¿Has oído hablar del “referrer spam” o “referencia spam”?
Pues, en este artículo te ayudaremos a comprender bien de qué se trata y cómo frenarlo.
Google Analytics es una de las herramientas para el análisis web más utilizadas en toda la internet. Casi todos los Webmasters utilizan Google Analytics, ya sea para obtener datos de su audiencia, mejorar su SEO, obtener datos para realizar campañas de anuncios, etc.
¿Qué opinas si te dijera que los datos de tu Google Analytics están equivocados? Esto es lo que puede ocurrir si el Referrer SPAM comienza a atacarte. El o los Referrer SPAM pueden afectar a tus decisiones añadiendo datos falsos de: visitas, porcentajes de rebotes, tiempos de sesión, geografía, audiencia, etc.
Por ejemplo: los datos acerca de la tasa de rebote de tu sitio web pueden verse absolutamente afectados si sufres el ataque de uno de los más conocidos Referrer Spam, llamado “floating-share-buttons”. ¿Por qué? Es simple, porque el tráfico que se dirige mediante este Spam solo aterriza en una sola página de tu sitio web y la abandona, produciendo así un 100% de tasa de rebote, ya que esto Google Analytics lo interpretará como si una persona hubiera entrado a la web y salido de la misma sin visitar otras.
Si has notado que en tus reportes aparecen algunos sitios enlazándote y no los conoces, no son de tu país y sobre todo, si son rusos, puedes estar siendo víctima del Referrer SPAM.
¿Cómo saber si eres víctima de los Referrer Spam?
Es muy sencillo, ingresa en Google Analytics, chequea los reportes de tu sitio web. Elige en la columna de la izquierda:
Acquisition > All Traffic > Referrals
Ahora, puedes comprobar en la lista si encuentras sitios webs sospechosos o si reconoces alguno de la siguiente lista que han compartido con nosotros otros usuarios.
Algunos dominios que se han reportado como Referrer Spam:
chinese-amezon.com
forum.topic63378941.darodar.com
erot.co
success-seo.com
e-buyeasy.com
buttons-for-website.com
free-social-buttons.com
site1.floating-share-buttons.com
site2.floating-share-buttons.com
site3.floating-share-buttons.com
site4.floating-share-buttons.com
site5.floating-share-buttons.com
floating-share-buttons.com
¿Cuál es el objetivo de quienes hacen Referrer Spam?
El objetivo del Referrer Spam es lograr que por curiosidad visites su web, de esta manera, cuando tú llegues al sitio, querrán venderte algo (sobre todo, con enlaces de afiliados). Además, aumentan su número de visitas, o bien, llevan a las personas a buscarlos en Google u otros buscadores.
¿Cómo funciona el Referrer Spam o Spam de Referencia?
Un Referrer o referencia es un HTTP header que va moviéndose de una página a otra, generalmente, con la finalidad de mostrar de dónde viene un visitante.
Pero, en este header, pueden colocar o que deseen, por ejemplo: un sitio web al que quieren promocionar. La idea luego es realizar cierta cantidad de solicitudes (generalmente, de forma automática, con un bot) a algún sitio web para aparecer en sus métricas de Google Analytics.
Además, si tú publicas tus registros, estos enlaces serán indexados por los SERPs y mejorará su presencia.
¿Todos los Referrer Spam son iguales?
No, existen dos tipos de Referrer Spam diferentes:
Ghost Referrer
Este tipo de referencias se llama “fantasma” ya que utiliza a Google Analytics para hacerle creer que están visitando a tu sitio web (obviamente, esto es falso, por lo que afectará a tus reportes).
Crawlers
Estos son bots que funcionan automáticamente.
Cómo bloquear los Referrer Spam y volver a tener analíticas realistas
Esto puede estar afectándote, pero ahora que lo sabes y puedes seguir paso a paso la guía para colocar un filtro que erradique al Referrer Spam de tus analíticas, podrás quedarte tranquilo y volver a confiar en los números.
El filtro que crearemos a continuación, servirá para bloquear el spam de las URL que estén enviándote tráfico Spam. Utilizaremos el caso de “floating-share-buttons.com y free-social-buttons.com a modo de ejemplo, pero al finalizar el artículo, compartiremos contigo algunos tips para reconocer otras:
1- Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics y dirígete a la sección de Administrador – “Admin”.
2- Una vez allí, elige la cuenta (si es que tienes más de una) y selecciona Todos los Filtros – “All Filters”.
3- Luego, haz un clic en el botón rojo de Nuevo Filtro – “New Filter”.
4- Llama al filtro “Referral Spam”.
5- Selecciona Personalizado – “Custom” como Tipo de Filtro.
6- Elige en la lista que se despliega en Campo de Filtro – “Filter Field” la opción “Campaign Source”.
7- Copia las siguientes URL separadas por una barra, para indicar que estas serán las webs a bloquear:
floating-share-buttons.com|free-social-buttons.com
8- Para finalizer guarda los cambios haciendo un clic en el botón azul de Guardar – “Save”.
Aclaraciones:
El filtro se tardará hasta 24 horas para comenzar a actuar. Para comprobar que esté funcionando correctamente utiliza la herramienta de Verificación de Filtro.
Recuerda además, que si bloqueas “floating-share-buttons.com” sus subdominios se bloquearán automáticamente, por lo que no necesitas bloquearlos uno a uno (Esta web tiene subdominios como: site1.floating-share-buttons.com)
Esperamos que este artículo haya sido de ayuda para que mantengas tus métricas limpias y precisas. El Spam molesta a miles y miles de personas, si este artículo te ha ayudado, ¡compártelo!