Los personas actualmente han aprendido a apagar en sus vidas al marketing tradicional. Actualmente, muchas personas tienen un DVR para saltarse la publicidad en la televisión, o miran sus programas preferidos a través de internet para evitar los espacios publicitarios. La mayoría de las personas, también ignora la publicidad que se encuentra en revistas o en la vía pública. Lo bueno es que ante esta situación el marketing no ha muerto, se ha reinventado.
Cada vez más gente navega en internet, busca información e interactúa socialmente con otras personas por este medio. Si bien, la publicidad está ahí, esta tampoco les hace mucho ruido. Esta situación crítica ha hecho que los mercadólogos más inteligentes entendieran que el marketing tradicional se está volviendo cada vez menos efectivo minuto a minuto, y aquí es donde entra a jugar el content marketing.
El content marketing o marketing de contenidos es una estrategia de marketing enfocada en crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente, creado para atraer y retener a una audiencia específica – y, además, llevarla hacia la conversión (es decir, al consumo).
Las palabras clave aquí son: “valioso” y “relevante”. Gracias a estos dos términos el content marketing se aleja en su definición de cualquier otro tipo de estrategia de marketing tradicional o de publicidad, ya sea online u offline.
Se puede diferenciar fácilmente una pieza de content marketing teniendo en cuenta lo siguiente: la misma atrae a la audiencia y es buscada por la misma; mientras que una pieza de publicidad, en general, es evadida.
Como está expreso en su definición, el content marketing ha sido ideado para atraer y retener a la audiencia creando y curando contenido relevante y valioso. La intención detrás de esto es cambiar la forma en que la audiencia se relaciona con la marca. Al tener que ver la relación de la marca con la audiencia, el content marketing suele llevarse a cabo tanto en Blogs como en Redes Sociales y por E-mails.
El arte detrás del content marketing tiene que ver con aprender a comunicarse con la audiencia y los prospectos sin venderles nada. Esta forma de marketing es la más aceptada por la gente en la actualidad, puesto que no sólo les da un beneficio, sino que no irrumpe de forma agresiva en lo que están haciendo como la publicidad tradicional.
Para ser más claros al respecto, cuando se hace content marketing, en lugar de hablar de los productos o servicios de la marca, lo que se hace es informar acerca de los beneficios o aportar información relacionada que pueda servir a la audiencia para tener una mejor experiencia, consumo o no.
La esencia del content marketing está basada en la creencia de que si la marca provee a la audiencia de contenido valioso, lo hace de forma consistente y sin la intención directa de vender, la gente responderá con su lealtad (fidelización) y consumo (conversión). Y de hecho, la gente lo hace.
El content marketing es utilizado por algunas de las más grandes multinacionales (incluidas P&G, Coca-Cola, Microsoft, Google). Pero, también practican content marketing pequeñas empresas, e incluso solo-emprendedores y profesionales en todo el mundo.
¿Por qué lo hacen y cada vez es más popular? Porque el content marketing funciona.
El content marketing no es el futuro del marketing, ya es su presente:
– Es la base de una buena estrategia de Social Media Marketing.
– Su mayor recompensa es un buen posicionamiento en buscadores (SEO) por publicar contenido de calidad y hacerlo de forma consistente.
– Fideliza a la audiencia y la lleva a consumir con confianza la marca.
– Mejora la reputación online de las marcas.
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