Hoy en día casi todo el mundo sabe qué son los hashtags. Sin embargo, no todos saben cómo usarlos adecuadamente. El uso correcto de este símbolo “#” permite que los usuarios encuentren más fácilmente el contenido relacionado. Este te ayuda a aumentar la visibilidad de los mensajes y a aumentar tus interacciones en las redes sociales.
Cuando los usas de manera inadecuada, los hashtags pueden afectar negativamente tu credibilidad en las redes sociales.
Debes aprender a usarlos correctamente, más allá de Twitter, donde son más populares.
Lo primero que debes hacer es investigar los hashtags ya existentes para ver si se adaptan a tu contenido.
A la izquierda de tu canal de noticias de Twitter podrás ver una lista de los hashtags más populares de esa red social. También puedes usar la barra de búsqueda para ver cuáles son los que más se están usando en la actualidad.
Cuando abres la aplicación de Instagram podrás ver una lupa en tu página principal. Allí podrás encontrar los hashtags más utilizados en esa red social.
Hazlo a través de la barra de búsqueda, introduciendo el término que te interesa precedido del símbolo del numeral.
Apenas insertes un hashtag en tu publicación, esta red social te brindará una lista de todos aquellos que estén relacionados con el tuyo.
Al incluir los hashtags más populares en tus publicaciones, harás que tu empresa forme participe de las conversaciones más populares en las redes sociales. Asegúrate de que estas estén alineadas con su cultura y con la imagen que deseas mostrar a tu audiencia.
La popular marca de pizza Di Giorno cometió un gran error cuando utilizó el hashtag viral “#porquémequedé” sin prestar atención al contexto del mismo. Este hacía referencia a las historias de violencia doméstica. La empresa participó de la conversación añadiendo “porquehaypizza” a ese hashtag. Si bien el tweet fue eliminado en cuestión de minutos, el daño para la marca ya estaba hecho.
En ocasiones, necesitarás crear tus propios hashtags. Tal vez deseas crear una campaña de marketing única, que deseas diferenciar del resto de las conversaciones o quizás estás planificando un evento y necesitas que los asistentes puedan rastrear con facilidad tus posts.
Para ello debes tener en cuenta que este debe ser memorable, único y relevante al contenido que piensas compartir. También debe ser fácil de memorizar y corto.
Recuerda que cada red social tiene sus propias normas para utilizarlos. A modo de ejemplo, en Twitter tienden a estar centrados en un tema o en una conversación y en Instagram generalmente se basan en temas o en descripciones.
Es sumamente importante que incluyas una palabra clave en tus hashtags, ya sea relacionada con tu marca o con el tema de la conversación en la que deseas participar.
No dejes espacios, ya que las redes sociales solo reconocerán la primera palabra y estarás perdiendo la posibilidad de añadir keywords relevantes en tus hashtags. Tampoco uses el signo de arroba “@” ya que solo etiquetarás a una persona o no podrás enviar el hashtag en lo absoluto.
Las publicaciones que contienen demasiados hashtags resultan difíciles de leer. Además, si simplemente los añades a tus posts sin ningún tipo de contexto, es posible que sean considerados como Spam y que sean eliminados de las diferentes redes sociales.
Cada red social usa los hashtags en forma diferente. En YouTube, se añaden a los comentarios. En Facebook añádelos con moderación, ya que estos no aumentan demasiado el engagement. En Twitter, añade uno o dos por post y en Instagram, que es donde tienen una mayor interacción agrega todos aquellos que consideres relevantes para tu empresa o tu campaña.
Los hashtags pueden potenciar o destruir tus campañas en las redes sociales. ¡Sigue estos 6 tips para utilizarlos mejor en cada una de ellas!