Es imposible negar que el área de marketing digital se ha transformado en una parte clave del éxito o fracaso de cualquier empresa o startup. Si quieres que tu startup tenga un buen chance para salir adelante, aprende de los mejores. Aquí te damos nueve consejos directo de los expertos para que tomes en cuenta al planear tu estrategia.
#1 El contenido es lo más importante
La gente recuerda a aquellos que los ayudan. Si quieres enganchar a los consumidores y transformarlos en brand lovers, ofréceles ayuda relacionada a tu empresa. Esto puede ser desde tips y hacks hasta guías completas. Sácalos de un apuro y te lo van a agradecer con lealtad.
#2 Se frecuente en redes sociales
Sin importar el giro de tu empresa, si quieres hacerte de una base de fanáticos, las redes sociales son importantísimas. Cada una de las principales (Facebook, Twitter) tiene su propio modo de enganchar usuarios, pero lo más importante para ambas es compartir contenido de calidad frecuentemente. ¡No dejes que pasen días sin nuevo contenido en redes!
#3 No te olvides de tus seguidores
Más que vender, lo que quieres es enganchar. Habrá en un futuro un momento cuando cada posteo en tus cuentas de redes sociales generará tan buenos resultados que no podrás responder a todos, pero mientras ese momento llega, es bueno siempre estar pendiente de nuevos comentarios, seguidores, etc. La gente aprecia cuando una marca o empresa se toma un momento para ponerse personal con sus seguidores.
#4 Usa las herramientas gratuitas a tu disposición
Grupos de Facebook, Linkedin, e-mail blasts, amigos con influencia, etc. Si eres inteligente con cómo alcanzas a los consumidores sin gastar, tu startup tomará tracción más rápido.
#5 Investiga alternativas gratuitas
Existen incontables herramientas que prometen excelentes métodos de medición, formas de mejorar el alcance de tu marca, formas de gestionar proyectos, etc. Aunque muchas de estas herramientas sí son útiles y podrían ayudar mucho al desarrollo de tu marca en el mundo digital, casi siempre encontrarás alternativas que son gratuitas. ¡Úsalas!
Habiendo dicho eso . . .
#6 Las inversiones pequeñas son importantísimas
Aunque muchas veces podrás encontrar alternativas gratuitas, hay servicios que requieren una inversión pequeña, y son extremadamente útiles. Promover los posts en Facebook se ha vuelto una necesidad para tener alcance gracias a sus algoritmos, pero tiene la ventaja de que la inversión está bajo tu control, y puedes sólo invertir lo que quieres gastar. Twitter también ofrece grandes resultados a quienes están dispuestos a pagar por promoción de contenido. No tengas miedo de experimentar, y cuando lo hagas:
#7 ¡Mide todo!
Según Blake Irving en una entrevista para Entrepreneur, una enorme ventaja del mundo digital es la capacidad de medir. Saber en tiempo real si el dinero que estás gastando está trabajando a tu favor es invaluable para corregir y optimizar estrategias. Las herramientas de medición son tu mejor arma para alcanzar el éxito, y la buena noticia es que muchas veces estas son gratuitas.
#8 Nunca temas al cambio
Instagram no sería lo que es si sus creadores Kevin Sistrom y Mike Krieger hubieran tenido miedo al cambio. Su concepto original era algo muy diferente, pero cuando vieron la oportunidad de éxito enfocándose en lo que los hacía diferentes (compartir exclusivamente fotografías), Instagram se volvió el monstruo que es. Aunque el producto o la misma empresa se transforme, no temas aprender durante el camino.
#9 Ten paciencia
Como ya sabes, la competencia es enorme, y no todos tendrán éxito, pero muchos de los startup que fallan es porque los directivos se dan por vencidos o venden demasiado rápido. Facebook no se construyó en un día, así que trabaja por el éxito e intenta disfrutar el camino.
Como verás, al final todo se reduce a una saludable combinación del uso inteligente de tus activos y herramientas, a una flexibilidad a la capacidad de aprender, y más que nada: a la paciencia. Sigue estos consejos para llevar a tu empresa más lejos. ¿Tienes algo que agregar? ¡Platícanos en los comments!