La vida del emprendedor no es fácil, pero el secreto está en rodearse de las personas adecuadas. Hoy te diremos cómo debe ser el equipo que necesita tu startup para sobrevivir. Hasta el mejor de los productos y/o servicios en sí no es suficiente para llevar un negocio a la cima, siempre es necesario que existan una serie de elementos para poder levantar cualquier emprendimiento. Unos de estos factores claves es el personal necesario a la hora de trabajar, así que si estas por empezar una startup o acabas de ponerla en marcha, aquí te recomendamos algunas cosas que deberías tomar en cuenta para un mejor inicio, punto crucial en el éxito de tu empresa.
Antes que nada, el primer empleado de la empresa debe ser el más apegado a ella, que la conozca como nadie y que pueda defenderla a capa y espada. Por supuesto que no es más que el mismo emprendedor, quien usualmente este es el motor de la empresa y muchas veces el que invierte los recursos.
Si el emprendedor no está muy ducho en las artes del manejo empresarial se recomienda contratar a algún especialista en el área para el cargo de CEO. Esta persona idealmente debe tener un MBA o Maestría en Administración de Negocios, un título que le capacita para conocer sobre el mercado empresarial actual, operaciones comerciales y algunas nociones de economía, áreas que exigen una dedicación exclusiva y el principal deber del emprendedor es entregarse al producto/servicio de su startup .
Por otro lado el mercadeo siempre marca una gran diferencia, por lo tanto es de vital importancia contratar un experto en el área. Si es en marketing digital, mucho mejor, pues este medio es actualmente el de mayor alcance y el de menor costo, cualidad que agradece toda empresa en formación. Finalmente, en este grupo inicial se sugiere también designar un CTO (Chief Technology Officer) que suele ser un especialista en el área del producto/servicio del emprendimiento y es quien dará las herramientas para la materialización del mismo. Usualmente este cargo es ocupado por ingenieros, sin embargo, la verdad es que el puesto debe adaptarse a las necesidades de tu empresa.
Si bien acabamos de enumerar las piezas vitales en la primeras chispas de la maquinaria de una startup, hay otros cargos que no debes de dejar de lado como el Diseñador Gráfico. Con la competencia actual, el aspecto visual y empaque es algo que muchos clientes toman en cuenta a la hora de hacer sus elecciones. Además, este empleado será el encargado de desarrollar la marca y presentar la identidad empresarial al mundo.
Pero independientemente del tamaño, alcance o éxito de una startup, es imposible escapar de los impuestos y leyes. Por eso es vital contratar a un contador y un abogado, y a medida que la empresa vaya creciendo deben incorporarse algún jefe de recursos humanos, jefe de IT, relacionista público, entre otros cargos que la misma empresa te irá pidiendo conforme con su crecimiento.
Recuerda que este grupo inicial son los cimientos del futuro de tu empresa, y suponemos que no querrás unas bases débiles para tu emprendimiento. Déjanos darte un par de consejos que podrás tomar en cuenta a la hora de escoger cuál será tu equipo de trabajo.
Para tener el mejor de los inicios, a la hora de contratar tu personal lo mejor es contratar solo a los mejores del área. A veces con el apuro solemos contratar al personal correcto en vez del mejor. Esto nos traerá solo lo predecible: resultados correctos en vez de los mejores resultados. Los mejores profesionales son más costosos, pero también se traducen en más ganancias.
Toma en cuenta también el complemento entre ellos: busca en cada uno cualidades que potencien las de sus compañeros. Es decir, si todos se basan en la técnica siempre habrán problemas, es por eso que en todo equipo debe haber quien sepa del negocio, el que ponga atención a los detalles, el soñador apasionado, etc.
Por último, nunca subestimes la proactividad y la iniciativa. Si algo define a todo emprendimiento es la incertidumbre, y en un panorama donde no existe manual de cargo ni de procedimientos o no hay un jefe encima dando instrucciones, es necesario que los empleados con aplomo tomen tareas no muy definidas y así mismo asuman como suyas las metas de la startup. Estar supervisando y dando órdenes en todo momento no es lo que necesitas en esta etapa de la empresa.
El mito del súper empresario visionario solitario ha sido muy difundido a través de la historia, pero la verdad es que ningún genio ha llegado muy lejos sin el impulso de otros personajes que son los que han terminado de dar forma a las que hoy son grandes empresas. Citando a Reid Hoffman, co-fundador de Linkedin y vicepresidente de Pay Pal: “No importa cuán brillante sea tu mente o estrategia, si estás jugando solo, siempre perderás ante un equipo”. ¿Qué opinas?, ¿crees que cuentas con el equipo que necesita tu startup para sobrevivir?