Es probable que hayas leído y escuchado a numerosos expertos hablando acerca de la importancia del content marketing para tu empresa. De hecho, casi un 90 por ciento de las empresas lo usan, por lo que seguramente has invertido mucho tiempo y dinero para incorporar el contenido a tus estrategias de marketing. Sin embargo, a diferencia de lo que te han dicho, no estás obteniendo los resultados que esperabas. ¿Por qué el content marketing no funciona para ti? Continúa leyendo para descubrir los motivos más comunes:
#1 No has refinado tu estrategia
¿Has desarrollado una estrategia para tu campaña de content marketing? Esta técnica de mercadotecnia requiere de un equipo para llevarla adelante. Si los miembros de ese equipo no tienen en claro cuál es la estrategia a la hora de promocionar y distribuir el contenido estarás malgastando tu esfuerzo y dinero. Lo primero que debes hacer es definir tus objetivos, como por ejemplo aumentar los leads, aumentar las visitas hacia tu sitio, dar a conocer tu marca etc. Una vez que tengas claros tus objetivos debes definir las tácticas que usarás para tus campañas. El content marketing no se limita a escribir un blog o a publicar determinados artículos. Incluye una gran variedad de tácticas como las infografías, los videos, los webinarios, las entrevistas, los podcast etc. Debes adaptarlas a cada tipo de audiencia para obtener los mejores resultados.
#2 No estás promoviendo adecuadamente tu contenido
Una vez que has creado un contenido único, atractivo y educativo, no debes limitarte a subirlo a canales adecuados nunca obtendrás los resultados que buscas. Para hacerlo puedes enviar newsletters a los miembros de tu lista de correos electrónicos, hacer un anuncio en Twitter, crear una publicación en Facebook, publicarlo en Linkedin o mencionarlo en tus publicaciones en otros blogs como un escritor invitado.
#3 No estás incluyendo un llamado a la acción claro en tu contenido
Si publicas contenido muy valioso pero en tus post, en tus videos o en tus infografías no incluyes un llamado claro a la acción, los lectores simplemente tomarán lo que necesitan y dejarán tu página sin siquiera recordar el nombre de tu empresa. En cada pieza de contenido debes incluir un formulario en el que se ofrezca más información, un ebook, o una infografía a cambio de la dirección de correo electrónico del lector. Al implementar esta estrategia, no solo aumentarás el tráfico hacia tu sitio web sino que estarás convirtiendo a tus lectores en leads.
#4 No estás creando un contenido de buena calidad
El hecho de publicar y promocionar tu contenido no garantiza el engagement de tu audiencia. La calidad de tu contenido es de suma importancia para tus campañas. El hecho de subir a la web una pieza de contenido, ya sea un artículo, una publicación en un blog o un video a diario no aumentará la cantidad de visitas. Lo que hará la diferencia con tus competidores es la calidad del mismo. Utiliza la creatividad, crea piezas instructivas y relevantes para tu audiencia con el fin de obtener mejores resultados y de lograr seguidores fieles a tu marca, que aprecien el tiempo que te tomas para resolver sus dudas, sus problemas o para entretenerlos con tus publicaciones.
#5 No estás logrando inspirar a los “embajadores de tu marca”
En la actualidad, la interacción entre los clientes y las marcas ha cambiado mucho. El contenido ya no es unidireccional, como lo era en la época de los anuncios de radio y de televisión. Esto es solo una parte de tu estrategia de marketing. Las redes han dado la posibilidad de crear una comunicación fluida y es por ello que debes lograr que a determinadas personas les agrade tanto tu contenido o tus productos que lo compartan con sus amigos o conocidos en línea. Esto permitirá que el contenido o las palabras de tu marca lleguen a una audiencia cada vez mayor. Para lograr captar a estos “embajadores” no solo debes ofrecerles un contenido de alta calidad, como se mencionaba anteriormente, sino que debes establecer una relación fluida con ellos, reconociéndoles sus esfuerzos y premiándolos. A modo de ejemplo puedes enviarles alguna promoción o publicar sus comentarios junto a su foto (luego de obtener el permiso correspondiente) en tu blog o en tus redes para agradecer sus esfuerzos.
Si encuentras que alguno de estos motivos puede estar afectando los resultados de tu estrategia de content marketing deberías tomar algunas medidas para revertir la situación. Invierte más tiempo y energía para revisar tu estrategia y para adiestrar a los miembros de tu empresa con el fin de que conozcan cuáles son tus objetivos, qué tipo de contenido deseas publicar y cómo promocionarlo para obtener los beneficios que estás buscando.