A todos nos ha pasado alguna vez, pero según cómo sea gestionado, a algunos usuarios les parece mejor tener un contacto directo de tipo “emisor a receptor” y viceversa. Si no entendiste nada, tal vez así caigas en razón: nos referimos al envío de mensajes masivos por parte de los portales web, que ofrecen contenido con la finalidad para dar a conocer la calidad de sus servicios o productos.
Imaginemos que el usuario está sentado en su computadora, tal parece que ha tomado la decisión de enviar contenido personalizado –algo que ha sido una excelente idea de su parte- pero tiene un problema: cada vez que lo hace a su minuciosa lista de suscriptores, es de su conocimiento que los emails están llegando directo a la carpeta de spam.
Y es ahí el problema, “¿cómo hacer que estos correos, boletines y simplemente el toque presencial al cliente potencial no sea dirigido a la bandeja de spam por parte del mismo usuario o que automáticamente sea desplazado hacia el lado oscuro de la plataforma de correo electrónico?”
Ante todo el profesionalismo
Primero, debes saber que los correos no deben enviarse desde una cuenta personal, para eso te sugerimos que crees una cuenta nueva y utilices una plataforma de mercadeo adecuada para el envío de correos electrónicos de forma masiva.
Actualmente existen miles herramientas de email marketing que te pueden ayudar a efectuar esta tarea de la manera más cómoda para ti, algunas son gratuitas y otras pagadas; ¡quienes han probado ambos tipos de instrumentos afirman que les ha resultado favorable!
Dentro de los beneficios que puedes obtener como emisor del contenido está la opción de que toda la información que programes para ser enviada a tus clientes tendrá cierto orden, no solo con todo este tema del envío, sino que también te permite actualizar la base de datos y automáticamente genera información ordenada, como fechas, horas de envío, recepción, plantillas implementadas, entre otros.
¡Haz que los “asuntos” sean atractivos!
Sí, sabemos que las herramientas de email marketing son 100% efectivas, pero si no cambias los asuntos de tus mails masivos tampoco tendrás éxito y serás enviado directo a la bandeja de spam por el mismísimo remitente, así baje el mismo Dios a entregar esos boletines.
Cuando hablamos de dar un giro en los asuntos de tus emails te recomendamos que evites colocar las palabras “descuentos, ofertas, promoción”, pues son algunas de las más rechazadas por los clientes a primera vista.
Tu cliente no busca solo una promoción, descuento o algo gratuito, busca también calidad de información y tú se la puedes brindar si cuentas con un buen cronograma de contenidos.
Y… ¿Qué hay de los horarios?
Esta tarea de correos masivos amerita bastante atención una vez que te introduces en este mundo. Como dijimos al principio, a veces solo es cuestión de ponerse en el lugar del otro (del receptor.)
Imagina por un momento que son las 3:00 de la madrugada y tu celular suena por una notificación de correo electrónico, lo que de inmediato te hará prestarle atención -o incluso incomodarte- porque sonó en un momento inesperado, y no, no puedes esperar que todos duerman con el móvil en silencio (aunque algunos lo hacen).
Para evitar que el receptor no disuada la idea de leer tu contenido debes prestar atención a los horarios, tiempo en el que hasta tú podrías estar de pasada por el correo y prestarle más atención a los correos electrónicos que envía la tienda a la que pudiste haberte subscrito.
No olvides actualizar y dar opciones
Otro punto a aclarar dentro de este mismo esquema es que, cada vez que vayas a actualizar la lista de tus suscriptores, debes tener en cuenta la plataforma que elijas con el fin de enviar masivamente los correos electrónicos.
Dentro de las opciones que puedes considerar están: aquella que facilita a los suscriptores recibir información acerca de lo que vendes, algo que el usuario debe realizar por elección propia, es decir, como agente de la página debes preguntarle si la persona suscrita desea recibir contenido a su correo electrónico sobre tus productos, de igual manera se recomienda que en caso de que acepte, logres dar la opción de no seguir recibiendo información.
Estos mensajes siempre deben aparecer visibles dentro de la información que envías a modo de mantener al tanto a quien recibe el contenido.
¡Y todo para obtener excelentes beneficios!
Algo en lo que concuerdan aquellos que utilizan esta estrategia de marketing digital para impulsar su plataforma y ganar clientes, es que, a través del tiempo les ha funcionado de una manera fenomenal, pues ha conllevado a varios beneficios para sus negocios, especialmente cuando están comenzando.
De igual manera también se sabe que existen consultores expertos que se encargan de asesorar a quienes incursan en el área, pero de manera muy general si sigues algunos de los pasos que te hemos brindado tendrás éxito en aquello que deseas alcanzar.