La Comisión Federal de Comunicaciones en Estados Unidos aprobó recientemente la eliminación de la llamada Net Neutrality o neutralidad de la red ¿qué significa esto? ¿Tendrá repercusiones en nuestro país? ¿Cómo afectará esto a los consumidores y a las marcas? Te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre la Net Neutrality.
Hoy en día la mayoría de las compañías que ofrecen un servicio de Internet aplican a todas las marcas la misma ley: no importa si eres Facebook, Twitter, Nintendo, Apple o Google . . . cualquier plataforma, app o página que exista en la web deberá correr exactamente a la misma velocidad de acuerdo al producto y las especificaciones que contrates.
Ya sea que te decidas por un paquete de banda ancha o algo un poco más básico, las series que veas de regreso a casa, todos los blogs que decidas visitar y cada una de las búsquedas que realices en la red deberán aparecer en tu pantalla relativamente con la misma prontitud por el mismo precio (dependiendo de si tiene más o menos texto, imágenes, videos, etc.).
La neutralidad de la red prohíbe que cualquier proveedor de Internet pueda cobrar más a los usuarios si desean consumir cierto tipo de contenido, de tal manera que las empresas tengan acceso igual al tráfico en la red. Así, una marca no podrá pagar a ningún proveedor porque sus servicios sean más rápidos. Sin la neutralidad de red, por ejemplo, Google jamás habría existido mientras Yahoo fuera rey.
Eso se acabó.
Los promotores que buscan eliminar dicha neutralidad consideran que esto impulsará la competencia entre las múltiples plataformas, contribuyendo a que los consumidores tengan servicios mucho mejores que los actuales. Los que apoyan esa extinción creen firmemente (o eso dicen) que los proveedores tendrán mayores incentivos para desarrollar y construir mejores productos.
No obstante, diferentes empresas se han pronunciado en contra de esta eliminación, ya que consideran que sólo beneficia a grandes marcas que cuentan con una enorme infraestructura, lo que dejaría a muchos negocios emergentes en el limbo web, pues no podrán pagar una mejor resolución para sus servicios como sus grandes competidores.
El gobierno de Donald Trump impulsó la eliminación de la Neutralidad de la Red, lo que en Estados Unidos ya es un hecho. El Internet que existirá en poco tiempo será muy diferente a lo que conocemos hoy. Hoy en día, la innovación es el juez que decide quién la rompe en la web y quién no, el día de mañana la red sucumbirá a la ley del más fuerte (y el más rico) donde aquellas marcas que tengan el poder adquisitivo y la infraestructura suficiente serán quienes dominen la selva.
Tal vez creas que las marcas emergentes serán las únicas en sucumbir ante esta “fiebre de competencia”, pero esto no es del todo cierto. Piensa en un gigante como Netflix versus alguien mucho más grande, Disney. Algunos podrían pensar en la clásica pelea de David contra Goliath y tendrían razón, lo cierto es que la empresa abanderada por Mickey Mouse tiene muchos más recursos para exigir un mejor posicionamiento con los proveedores de la web que el pionero del streaming.
Supongamos por un momento que alguno de los cuatro gigantes de la banda ancha (AT&T, Charter, Comcast y Verizon) obtiene un contrato exclusivo con Disney para aprovechar su más reciente lanzamiento en ultra alta definición, tal vez Netflix no pueda competir contra ello de inmediato, pero podría buscar los recursos para hacerlo.
Actualmente la gran mayoría de los clientes de Netflix están fuera de su territorio natal, y a decir verdad, México es el mayor consumidor de contenidos en esa plataforma, así que (poniéndonos un poco más conspiranóicos) el mercado mexicano podría ser una gran fuente para conseguir lo necesario para entrar en el juego (un pago extra por aquí, un aumento de precios por acá).
En México, la Net Neutrality está en pausa. La reforma en telecomunicaciones de 2014 se planteó para garantizar el libre acceso a la red, incluyendo los criterios que aseguran neutralidad; sin embargo, por ahora el proceso de la emisión de sus lineamientos junto con su consulta pública no han avanzado. En un contexto en el cual los vecinos del norte apresuraron por su eliminación, urge que los tiempos se aquí se aceleren mucho más.
Un claro ejemplo de este retraso y las consecuencias que trae consigo, son los famosos paquetes sin límites que muchas compañías celulares ofrecen en el país, más que ser benáfico para el usuario, lo es para los proveedores, ya que ellos deciden a cuál servicio darán preferencia. Por ello AT&T promueve facilidades de pago para acceder a Netflix, mientras que Telcel y Telmex lo hacen con Clarovideo.
Internet está un paso más cerca de sufrir el mismo destino que la televisión abiert. Hoy, el pago por evento puede ser para un partido de fútbol y eso no garantiza que sea mejor (#ChivasTV), el día de mañana podría ser para revisar Wikipedia. ¿Qué pasará con las demás plataformas y con sus audiencias?
Las marcas necesitan de la neutralidad de la red para garantizar que sus productos, campañas y servicios tengan la oportunidad de acercarse a los usuarios en igualdad de condiciones y sean ellos los que decidan quién es el mejor, de lo contrario ni los consumidores ni las nuevas marcas tendrán oportunidad de acceder a más y mejores productos.
¿Tú qué piensas sobre la Neutralidad de la Red? No olvides decirnos en nuestros comentarios.