Vivimos en un mundo con demasiados mensajes, demasiados anuncios, demasiados correos, y entre todos estos, muy pocos nos interesan realmente. Buscamos valor, conocimiento, algo que nos enriquezca, que nos haga sentir una conexión: buscamos una buena historia.
El storytelling es una excelente herramienta para agregar significado a nuestro contenido y basar nuestras estrategias en valores universales con los que las audiencias a quién nos dirigimos puedan identificarse. La magia de una buena historia es que absorbe nuestra atención, y se queda con nosotros para siempre.
¿Sabes cómo podemos usar el storytelling en el marketing, y cuáles son sus beneficios? Aquí te contamos.
Cuando ligas tu estrategia a una buena historia, tus esfuerzos se vuelven memorables. Apelar a las emociones de tu público desde el principio te ayudará a llamar su atención desde la primera interacción, y a mantenerlo involucrado con tu contenido. De esta forma será más fácil crear una relación personal, y recordarán tu marca cada que necesiten los productos o servicios que ofreces.
Johnnie Walker con su famoso “keep waking”, no sólo nos remite a la historia de su creador: como la pasión nos guía a enfrentar obstáculos cuando luchamos por llegar a una meta, sino hace sentir a los consumidores que su camino es tan importante como sus metas.
El storytelling convierte algo intangible como una marca en algo con lo que tus usuarios pueden relacionarse. Al integrar personajes humanos y situaciones familiares a tu estrategia, tus usuarios sentirán que comparten los mismos problemas y desean las mismas soluciones que ellos. Tu marca se convierte en una opción atractiva cuando ven cómo la usan otras personas que son similares a ellos.
Hay ideas y conceptos difíciles de explicar, información demasiado técnica o específica. Al usar historias para ilustrar conceptos o ideas complejas, el storytelling puede ayudar a que tu mensaje sea más sencillo de comprender y a que tus usuarios se relacionen fácilmente con él.
Cuando promocionas tu marca a través de una historia, no estás tratando de convencer a la audiencia para que compre tus productos, simplemente estás compartiendo una experiencia. Con el storytelling tus usuarios tienen la decisión final sin sentir que los presionas a consumir.
Las historias han jugado un rol muy importante dentro de todas las civilizaciones, son uno de los métodos más antiguos de enseñar, y pasar información a través de generaciones. Que el storytelling sea el arco de las campañas de marketing más memorables y exitosas, no es entonces nada de lo cual sorprenderse, y aunque no es posible pensar en una historia que atraiga a todas las personas del mundo, sí es posible crear historias que emocionen a tu público.
En tu estrategia y creación de contenidos, ¿qué historias te hay ayudado a conectar mejor con tu público?